澳洲政府週一表示,線上約會產業必須改善安全標準,否則將被迫通過立法做出改變,以響應研究顯示三分之二的澳洲用戶通過這些平台遭受某種形式的性暴力。
通訊部長Michelle Rowland表示,知名約會公司如Tinder、Bumble和Hinge必須在6月30日之前制定自願行為守則,以解決用戶安全問題。
該守則可能包括改善與執法部門的聯繫、支持高危用戶、改善安全政策和做法,以及提供更大的傷害透明度,她說。
但是,Rowland補充說,如果安全標準沒有得到充分改善,政府將使用法規和立法來強制改變。
她對記者說:“我們在這個行業想做的不是扼殺創新,而是平衡傷害。”
政府正在響應去年由澳洲犯罪學研究所發表的研究,該研究發現在2021年前五年中,這些平台上的三分之二約會應用程式或網站用戶曾遭受某種形式的性暴力。
Rowland說:“線上約會實際上是澳洲人最受歡迎的結識新朋友和建立新關係的方式。”
“政府關注這些平台促成的性騷擾、辱罵和威脅語言、未經請求的性圖像以及暴力的比率,”她補充說。
代表澳洲信息和通信技術行業但不代表線上約會行業的澳洲信息產業協會(AIIA)歡迎政府的這種“非常謹慎”的做法。
該協會首席執行官Simon Bush說:“這就是政府應該監管技術的方式。指出存在問題的地方,召集行業代表並讓行業看看他們是否可以首先解決這些問題,然後再拉動監管槓桿。”
Bumble拒絕評論。Tinder和Hinge尚未立即回應置評請求。
墨爾本斯威本科技大學(Swinburne University of Technology)的線上約會研究員Kath Albury說,安全改善可能包括更清楚地了解用戶在報告不想要或威脅聯繫後可以期待多快獲得反饋。
Albury對澳洲廣播公司(ABC)說:“約會應用程式用戶關心的一件事是,他們感到非常不安全或苦惱時,投訴似乎落入虛無或得到的回應感覺很自动化,沒有個人回應的意識。”